PERGUNTAS FREQUENTES PNE

O primeiro passo é marcar pericia medica pelo telefone 4435-5400, ela acontece todas as quartas-feiras às 8h00 min, por ordem de chegada. No dia da pericia é necessário trazer Documento oficial com foto, CPF e laudo recente com CID.

Não, caso não seja necessário mais o acompanhante marcar nova pericia para avaliação medica.

É obrigação prevista na lei, pois o beneficio é para pessoas que recebam ate 04 (quatro) salários mínimos.

-Documento oficial com foto

-CPF

-comprovante de endereço em nome do titular ou responsável legal

-todos os documentos que comprovem a situação econômica do solicitante (carteira de trabalho, holerite, Cnis, detalhamento de credito (caso possua benefício pelo INSS), Bolsa Família)

-pesquisa do titular do beneficio

(Lembrando que caso o beneficiário seja menor de idade ou interditado, documentação exigida será dos responsáveis legais caso eles NÃO sejam titular de nenhum benefício)

Sim, as atendentes conferem as copias com os documentos originais.

O bloqueio poderá ser feito em nosso posto de atendimento ou pelo telefone 4435-5400. Para emissão de segunda via é necessário documento original com foto e o titular do cartao presente em nosso posto de atendimento.

Sim, todos os anos, no mês de aniversário do titular do cartão, o cartão deverá ser renovado.

Não, o cartão Especial é de uso pessoal e intransferível. O empréstimo dele poderá caracterizar uso indevido, apreensão do cartão ou cancelamento do beneficio.

Não, o cartão atende somente as linhas municipais de Santo André.

Sim, mesmo que haja vínculo familiar é necessário trazer a guarda/termo de curatela ou qualquer documento que realmente comprove a situação alegada.

Não, a identificação é de extrema importância para que não ocorram constrangimentos na hora do embarque do coletivo.

PERGUNTAS FREQUENTES APOSENTADO E PENSIONISTA

Aos aposentados por tempo de serviço, invalidez ou acidentária, aos pensionistas, desde que recebam até 04 (quatro) salários mínimos e possuam um único imóvel.

-Documento oficial com foto

-CPF

-comprovante de endereço em nome do titular.

-todos os documentos que comprovem a situação econômica do solicitante (carteira de trabalho, holerite, Cnis, detalhamento de credito (caso possua beneficio pelo INSS), Bolsa Família)

-pesquisa do titular do beneficio

É obrigação prevista na lei, pois o benefício é para pessoas que recebam até 04 (quatro) salários mínimos.

Sim, as atendentes conferem as cópias com os documentos originais.

O bloqueio poderá ser feito em nosso posto de atendimento ou pelo telefone 4435-5400. Para emissão de segunda via é necessário documento original com foto e o titular do cartão presente em nosso posto de atendimento.

Sim, todos os anos, no mês de aniversário do titular do cartão, o cartão deverá ser renovado.

Não, o cartão Especial é de uso pessoal e intransferível. O empréstimo dele poderá caracterizar uso indevido, apreensão do cartão ou cancelamento do beneficio.

Não, o cartão atende somente as linhas municipais de Santo André.

Não, a identificação é de extrema importância para que não ocorram constrangimentos na hora do embarque do coletivo.

Sim, lembrando que é necessário que todos os documentos que comprovem seus rendimentos deverão ser apresentados.

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