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PERGUNTAS FREQUENTES PNE

O primeiro passo é marcar pericia medica pelo telefone 4435-5400, ela acontece todas as quartas-feiras às 8h00 min, por ordem de chegada. No dia da pericia é necessário trazer Documento oficial com foto, CPF e laudo recente com CID.

Não, caso não seja necessário mais o acompanhante marcar nova pericia para avaliação medica.

É obrigação prevista na lei, pois o beneficio é para pessoas que recebam ate 04 (quatro) salários mínimos.

DOCUMENTAÇÃO (Originais e copias) 

  • RG (ATUALIZADO)
  • CPF
  • Comprovante de endereço em nome do titular ou responsável legal (EMISSÃO DE ATÉ 3 MESES )
  • CNIS
  • Todos os documentos que comprovem a situação econômica – carteira de trabalho e holerite, detalhamento de crédito (caso possua benefício pelo INSS) , bolsa família, declaração de renda
  • Pesquisa do titular do beneficio
  • BENEFICIÁRIO MENOR DE 18 ANOS OU INTERDITADO  E QUE NÃO SEJA TITULAR DE ALGUM BENEFÍCIO, APRESENTAR CNIS E RENDA DO(S) RESPONSÁVEL (IS) LEGAL DOCUMENTAÇÃO DOS RESPONSÁVEIS LEGAIS CASO NÃO SEJA TITULAR DE ALGUM BENEFICIO)

Sim, as atendentes conferem as copias com os documentos originais.

O bloqueio poderá ser feito em nosso posto de atendimento ou pelo telefone 4435-5400. Para emissão de segunda via é necessário documento original com foto e o titular do cartao presente em nosso posto de atendimento.

Sim, todos os anos, no mês de aniversário do titular do cartão, o cartão deverá ser renovado.

Não, o cartão Especial é de uso pessoal e intransferível. O empréstimo dele poderá caracterizar uso indevido, apreensão do cartão ou cancelamento do beneficio.

Não, o cartão atende somente as linhas municipais de Santo André.

Sim, mesmo que haja vínculo familiar é necessário trazer a guarda/termo de curatela ou qualquer documento que realmente comprove a situação alegada.

Não, a identificação é de extrema importância para que não ocorram constrangimentos na hora do embarque do coletivo.

PERGUNTAS FREQUENTES APOSENTADO E PENSIONISTA

Aos aposentados por tempo de serviço, invalidez ou acidentária, aos pensionistas (pensão por morte), desde que recebam até 04 (quatro) salários mínimos e possuam um único imóvel.

DOCUMENTAÇÃO (Originais e copias) 

  • RG (ATUALIZADO)
  • CPF
  • Comprovante de endereço em nome do titular ou responsável legal (EMISSÃO DE ATÉ 3 MESES )
  • CNIS
  • Todos os documentos que comprovem a situação econômica – carteira de trabalho e holerite, detalhamento de crédito (caso possua benefício pelo INSS) , bolsa família, declaração de renda
  • Pesquisa do titular do beneficio

É obrigação prevista na lei, pois o benefício é para pessoas que recebam até 04 (quatro) salários mínimos.

Sim, as atendentes conferem as cópias com os documentos originais.

O bloqueio poderá ser feito em nosso posto de atendimento ou pelo telefone 4435-5400. Para emissão de segunda via é necessário documento original com foto e o titular do cartão presente em nosso posto de atendimento.

Sim, todos os anos, no mês de aniversário do titular do cartão, o cartão deverá ser renovado.

Não, o cartão Especial é de uso pessoal e intransferível. O empréstimo dele poderá caracterizar uso indevido, apreensão do cartão ou cancelamento do beneficio.

Não, o cartão atende somente as linhas municipais de Santo André.

Não, a identificação é de extrema importância para que não ocorram constrangimentos na hora do embarque do coletivo.

Sim, lembrando que é necessário que todos os documentos que comprovem seus rendimentos deverão ser apresentados.

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