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ATENÇÃO ANTES DE GERAR O BOLETO

O BOLETO GERADO A PARTIR DE DETERMINADO PEDIDO, NÃO PAGO EM ATÉ 15 (QUINZE) DIAS CORRIDO, SERÁ AUTOMATICAMENTE DEVOLVIDO A INSTITUIÇÃO FINANCEIRA, E SEU PEDIDO GERADOR CANCELADO.


DEPOIS DE GERADO, O BOLETO DEVERÁ, OBRIGATORIAMENTE, SER QUITADO. POIS O NÃO PAGAMENTO INCIDIRÁ, AO USUÁRIO, UM VALOR ESTIPULADO PELA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA.

ANTES DE PROSSEGUIR, LEIA AS INFORMAÇÕES ABAIXO

A EMPRESA INTERESSADA NA AQUISIÇÃO DE CRÉDITOS DE VALE TRANSPORTE, PODERÁ CADASTRAR CARTÕES ELETRÔNICOS E COMPRAR CRÉDITOS PARA OS MESMOS, DIRETAMENTE NA CENTRAL DE PROCESSAMENTO DO SISTEMA, SEM NECESSIDADE DO ENVIO DE ARQUIVOS, VIA E-MAIL, E SUA POSTERIOR CONFIRMAÇÃO.

APÓS EFETIVA CONFIRMAÇÃO BANCÁRIA DO PAGAMENTO DA COMPRA, O SISTEMA POSSIBILITARÁ O ENVIO DA LISTA DE CRÉDITOS COMPRADOS, PARA OS VALIDADORES DE TODOS OS ÔNIBUS (NO FORMATO DE UMA LISTA DE CARGA EMBARCADA), ONDE OS FUNCIONÁRIOS DA EMPRESA COMPRADORA PODERÃO CARREGAR OS CARTÕES A ELES VINCULADOS.

LEIA ATENTAMENTE

1 - A AESA DISPONIBILIZA, A SEUS CLIENTES, O "WEB COMMERCE" ONDE É POSSÍVEL DESFRUTAR DOS DIVERSOS SERVIÇOS DISPONÍVEIS EM NOSSO SITE, COM O CONFORTO E PRATICIDADE DO AUTOATENDIMENTO.

2 - O USO DO WEB COMMERCE, NÃO RESTRINGE O ACESSO AOS DEMAIS SERVIÇOS OFERECIDOS, COMO  A CENTRAL DE ATENDIMENTO VIA TELEFONE, CHAT OU E-MAIL, SENDO APENAS  MAIS UMA FACILIDADE, NÃO SUBSTITUINDO OU MODIFICANDO SUAS RELAÇÕES NEGOCIAIS COM A AESA.

3 - TODO CADASTRAMENTO E AQUISIÇÃO DE CRÉDITOS ELETRÔNICOS DE PASSAGENS, VIA ACESSO POR REDE ABERTA (INTERNET), ESTARÁ DISPONÍVEL, PRIVATIVAMENTE, A EMPRESA EMPREGADORA DO USUÁRIO DE VALE-TRANSPORTE. O SEU USO IMPLICARÁ, A TÍTULO DE CONVENIÊNCIA, NO CUSTO DE 2,5% (DOIS INTEIROS E CINCO DÉCIMOS POR CENTO), INCIDENTES NO VALOR TOTAL DOS CRÉDITOS ADQUIRIDOS. O CADASTRAMENTO E AQUISIÇÃO DE CRÉDITOS, ADQUIRIDOS DIRETAMENTE NOS PONTOS DE VENDA, ESTARÃO ISENTOS DA COBRANÇA DO USO DO SISTEMA.

4 - O SISTEMA WEB COMMERCE DA AESA ESTARÁ A DISPOSIÇÃO DO USUÁRIO 24 (VINTE E QUATRO) HORAS POR DIA E 07 (SETE) DIAS POR SEMANA.

4.1. FICA O USUÁRIO CIENTE DE QUE PODERÃO OCORRER INTERRUPÇÕES NO SISTEMA, NECESSÁRIAS QUANDO EM FUNÇÃO DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO NO SISTEMA E/OU ATUALIZAÇÃO DE PÁGINAS, OU EVENTUAIS, EM RAZÃO DE FALHAS DAS EMPRESAS FORNECEDORAS DE ENERGIA ELÉTRICA, PRESTADORAS DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÃO, POR AÇÕES OU OMISSÕES DE TERCEIROS, FICANDO A AESA ISENTA DO PAGAMENTO DE QUALQUER ÔNUS DECORRENTE DESTAS INTERRUPÇÕES.

5 - FICA ESTABELECIDO QUE O TEMPO POR INATIVIDADE DO WEB COMMERCE É DE 15 (QUINZE) MINUTOS, APÓS OS QUAIS O ACESSO SERÁ EXPIRADO E FINALIZADO.

6- O USUÁRIO PRINCIPAL, DEFINIDO PELA EMPRESA COMPRADORA, É O ÚNICO RESPONSÁVEL PELA UTILIZAÇÃO DAS SENHAS DE ACESSO AO WEB COMMERCE, INCLUSIVE SOBRE AS AUTORIZAÇÕES FORNECIDAS AOS USUÁRIOS DEPENDENTES.

7 - O USUÁRIO PRINCIPAL É INTEGRALMENTE RESPONSÁVEL PELOS EQUIPAMENTOS E CUSTOS NECESSÁRIOS PARA SUA INSTALAÇÃO E CONEXÃO À INTERNET (COMPUTADOR, LINHA TELEFÔNICA, MODEM, SOFTWARES, CONTRATAÇÃO DE PROVEDOR DE ACESSO, ETC).

8 - A AESA PODERÁ, SEM AVISO PRÉVIO, LIMITAR O ACESSO A ALGUNS SERVIÇOS DISPONÍVEIS, ASSIM COMO INTERROMPER, SUSPENDER OU CANCELAR O ACESSO DO CLIENTE AO WEB COMMERCE, DESATIVAR OU DESCONTINUAR O SITE, NÃO INCORRENDO QUALQUER RESPONSABILIDADE, INDENIZAÇÃO, ÔNUS OU ENCARGOS PARA A AESA.

9- OS VALORES CONSTANTES PARA AQUISIÇÃO DOS CRÉDITOS DE ACESSO, NO WEB COMMERCE, PODERÃO SOFRER ALTERAÇÃO, DE ACORDO COM VARIAÇÃO TARIFARIA DETERMINADA PELO PODER PUBLICO MUNICIPAL.

10 - A PARTIR DE 28/08/2019, OS PAGAMENTOS EFETUADOS POR BOLETO BANCÁRIO TERÃO O ACRÉSCIMO DE R$ 2,49 (DOIS REAIS E QUARENTA E NOVE CENTAVOS), REFERENTES À TAXA COBRADA PELA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA CEF, LEMBRANDO QUE, PAGAMENTOS EFETUADOS POR DEPÓSITO, TED OU DOC SÃO ISENTOS DESSE ACRÉSCIMO.

11 - AS EMPRESAS QUE OPTEM POR DEPÓSITO, TED OU DOC, DEVEM ENVIAR O COMPROVANTE DOS MESMOS, POR FAX OU E-MAIL, COM O CÓDIGO DA EMPRESA E NÚMERO DO PEDIDO, PARA A RESPECTIVA LIBERAÇÃO.

PERGUNTAS FREQUENTES

O cartão Vale transporte somente poderá ser solicitado pelo empregador para seu colaborador.

No caso de empresas, para fazer a solicitação de gravação do Vale Transporte, favor seguir o nosso manual do Web Commerce que está presente na parte de cima da página.

Não, o cartão Vale transporte é vinculado ao CPF do colaborador, sendo assim de uso único e intransferível.

Compareça em nosso posto de atendimento MEDIANTE AGENDAMENTO, com RG e CPF (originais). O valor da segunda via será de 10 tarifas vigentes. Clique aqui e cadastre-se para realizar seu agendamento.

Sim, é possível realizar até 2 integrações do período de 1h30min em dias da semana e 2h aos finais de semana.

Sim. Temos vários postos de recarga instalados no município para facilitar o acesso, CLIQUE AQUI para verificar os endereços. A recarga também poderá ser feita em nosso posto de atendimento, mas somente com HORÁRIO AGENDADO.

10 vezes o valor da tarifa vigente.  (conforme decreto 16.404 de 27 de Junho de 2013).

Não. O pagamento deve ser feito em dinheiro ou débito durante o atendimento. 

  • FINANCEIRO@AESANET.COM.BR
  • (11) 4435-5408
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